화음 개인정보 처리방침(ver. 4.3)
법률사무소 화음(이하 '화음')은 화음이 제공하는 서비스의 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’) 등 국내의 개인정보 보호 관련 법령을 철저히
준수합니다. 화음은 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
1. 개인정보처리방침의 의의
2. 수집하는 개인정보의 항목과 수집ㆍ이용 목적 (필수 안내사항)
3. 개인정보의 수집 방법 (필수 안내사항)
4. 개인정보의 제공 및 위탁 (필수 안내사항)
5. 개인정보의 보유 기간 (필수 안내사항)
6. 개인정보의 파기 (필수 안내사항)
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법 (필수 안내사항)
8. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 (필수 안내사항)
10. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내 (필수 안내사항)
11. 본 개인정보처리방침의 적용 범위
12. 개인정보처리방침 변경 전 고지 의무
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3. 개인정보의 수집 방법 (필수 안내사항)
4. 개인정보의 제공 및 위탁 (필수 안내사항)
5. 개인정보의 보유 기간 (필수 안내사항)
6. 개인정보의 파기 (필수 안내사항)
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8. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
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10. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내 (필수 안내사항)
11. 본 개인정보처리방침의 적용 범위
12. 개인정보처리방침 변경 전 고지 의무
1. 개인정보처리방침의 의의
화음은 본 개인정보처리방침을 정보통신망법을 기준으로 작성하되, 화음이 제공하는 서비스 내에서의 이용자 개인정보 처리 현황을 최대한 알기 쉽고 상세하게 설명하기 위해 노력하였습니다.
이는 쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침 작성 원칙인 ‘Plain Language Privacy Policy(쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침)’와 2019. 6. 25일 시행된 정보통신망법 제22조 제3항을 반영한 것입니다.
개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.
이는 쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침 작성 원칙인 ‘Plain Language Privacy Policy(쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침)’와 2019. 6. 25일 시행된 정보통신망법 제22조 제3항을 반영한 것입니다.
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• 화음이 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등의 정보를 투명하게
제공합니다.
• 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 부모 등 법정대리인이 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
• 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
• 화음과 화음의 서비스 이용자간에 개인정보와 관련한 권리 및 의무 관계를 규정함으로써 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장합니다.
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• 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
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2. 수집하는 개인정보의 항목과 수집ㆍ이용 목적
화음은 다음과 같이 개인정보 항목을 수집·이용하고 있습니다.
* 수집항목 중 필수항목이란 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 정보이며, 선택항목이란 서비스 이용 자체에 영향을 미치지는 않으나 이용자에게 부가적인 가치를 제공하기 위해 추가로 수집하는 정보입니다.
* 수집항목 중 필수항목이란 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 정보이며, 선택항목이란 서비스 이용 자체에 영향을 미치지는 않으나 이용자에게 부가적인 가치를 제공하기 위해 추가로 수집하는 정보입니다.
| 수집·이용 목적 | 수집하는 개인정보 항목 | 개인정보의 보유·이용기간 |
|---|---|---|
| 회원 가입 의사의 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사 확인 등 | 이메일주소, 휴대전화번호 | 회원 탈퇴 후30일 내 (다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존) |
| 법인등기 서비스 제공 등 계약상 의무 이행, 약관변경 등 안내사항 등 고지 | ||
| 민원 등의 사무처리 | ||
| 마케팅 및 광고 (선택항목) | ||
| 법인등기 서비스 제공 등 회원과의 계약상 의무 이행 <개정 2019.9.23.> |
성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 생년월일, 주소, 은행계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호), 이메일주소<개정 2024.04.02.> | 회원 탈퇴 후30일 내 (다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존) |
| 상표출원 서비스 관련 회원과의 계약상 의무 이행 <신설 2019.9.23.> |
이름, 휴대전화번호, 주민등록번호(외국인의 경우 생년월일 또는 외국인등록번호), 주소, 특허고객번호 | 회원 탈퇴 후30일 내 (다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존) |
| 투자조합 등록 서비스 관련 회원과의 계약상 의무 이행 <신설 2022.10.11.> |
이름, 휴대전화번호, 주민등록번호(외국인의 경우 생년월일 또는 외국인등록번호), 주소 | 회원 탈퇴 후30일 내 (다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존) |
| 투자신고 서비스 관련 회원과의 계약상 의무 이행 <신설 2023.02.13.> |
국적, 이름, 휴대전화번호, 주소, 주민등록번호(외국인의 경우 생년월일 또는 외국인등록번호), 주소 | 회원 탈퇴 후30일 내 (다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존) |
| 주주관리 서비스 관련 회원과의 계약상 의무 이행 <신설 2024.04.02.> |
성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 생년월일, 주소, 이메일 주소 | 회원 탈퇴 후30일 내 (다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존) |
| 인공지능 상표등록가능성 보고서 생성 서비스 관련 회원과의 계약상 의무 이행 <신설 2024.01.13.> |
이메일 주소, 핸드폰 번호 | 회원 탈퇴 후30일 내 (다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존) |
| 인보이스 관리 서비스 관련 회원과의 계약상 의무 이행 <신설 2025.10.14.> |
성명, 이메일 주소, 핸드폰 번호 | 회원 탈퇴 후30일 내 (다만, 법령에서 규정한 보유기간이 있는 경우 해당 기간동안 보존) |
• 홈페이지 회원가입 시 수집하는 개인 정보
· 수집하는 개인정보 항목
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· 수집·이용 목적
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- 민원 등 사무처리를 위하여 개인정보가 이용될 수 있습니다.
- 이용자의 동의를 얻는 경우, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 홍보, 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보가 이용될 수 있습니다.
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· 수집·이용 목적
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3. 개인정보 수집의 방법
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4. 개인정보의 제공 및 위탁
화음은 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
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등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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화음은 법인등기 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
| 서비스 구분 | 개인정보를 제공받는 자 |
제공 목적 | 제공하는 개인정보 항목 | 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 법인등기 서비스 <개정 2019.9.23.><개정 2022.10.11.> |
대한민국 관할 법원 등기소(국) 및 관할 세무서 | 법인 등기 신청에 대한 심사 업무 및 사업자등록 심사 업무 | 이름, 주소, 주민등록번호(외국인등록번호), 계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호), 휴대전화번호, 회사명 | 상법, 상업등기법, 상업등기규칙, 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따름 |
| 상표출원 서비스 <신설 2019.9.23.> |
특허청 | 상표출원 및 등록에 대한 심사 업무 | 이름, 휴대전화번호, 주민등록번호(외국인의 경우 생년월일 또는 외국인등록번호), 주소, 특허고객번호 | 특허법, 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따름 |
| 투자조합 등록서비스 <신설 2022.10.11.> |
개인투자조합 및 벤처투자조합 등록 관할 정부부처 및 관할 세무서 | 개인투자조합 및 벤처투자조합 등록 심사 업무 및 사업자등록(고유번호등록) 심사 업무 | 이름, 휴대전화번호, 주민등록번호(외국인의 경우 생년월일 또는 외국인등록번호), 주소 | 민법, 벤처투자 촉진에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 관련 법령 |
| 투자신고 서비스 <신설 2023.02.13.> |
관할 외환은행 또는 한국은행 | 외환거래신고 또는 외국인투자신고 심사 업무 | 국적, 이름, 휴대전화번호, 주소, 주민등록번호(외국인의 경우 생년월일 또는 외국인등록번호), 주소 | 외국환거래법 및 외국인투자 촉진법 등 관련 법령 |
| 수탁자 | 위탁하는 업무의 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 아마존 웹 서비스 (Amozon Web Services, Inc.) |
클라우드 서버 제공, 서버 관리 및 데이터 보안 서비스 등 제공 |
회원 탈퇴 후 30일 이내 또는 위탁 계약 종료시까지 |
| 주식회사 심포니아랩스 | <신설 2025.10.14.>정보의 수집, 이용 등 처리 및 서비스 지원 업무 등 | 회원 탈퇴 후 30일 이내 또는 위탁 계약이 종료시까지 |
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보의 파기 및 보유 기간
화음은 이용자가 회원 탈퇴 시 부정이용 방지를 위하여 이용자의 개인정보를 30일 동안 보관 후 파기하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
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관련 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다.
개인정보 보유기간이 도래하거나 법령에서 보존의무를 부과한 개인정보가 해당 기간이 경과하는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
다만, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시 해당 채권․채무관계 정산 시까지 및 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
관련 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다.
| 관련 법령 | 대상 및 보유기간 |
|---|---|
| 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 | 표시·광고에 관한 기록 : 6월 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 |
| 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 | 본인 확인에 대한 기록: 6개월 보관 |
| 통신비밀보호법 | 로그인 기록자료, 접속지 추적자료: 3개월 보관 |
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
6. 개인정보의 파기
개인정보 보유기간이 도래하거나 법령에서 보존의무를 부과한 개인정보가 해당 기간이 경과하는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
화음은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 화음의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
화음은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
화음은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 화음의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
나. 파기방법
화음은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
정보주체는 화음에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
이러한 권리 행사는 화음에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며 화음은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
이러한 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 법령에서 정하는 기간 동안은 개인정보를 정정 및 삭제할 수 없습니다.
정보주체는 화음에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
이러한 권리 행사는 화음에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며 화음은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
이러한 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 법령에서 정하는 기간 동안은 개인정보를 정정 및 삭제할 수 없습니다.
8. 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항
화음은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.
가. 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획의 수립ㆍ시행
나. 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제장치의 설치ㆍ운영
다. 접속기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
라. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치
마. 백신 소프트웨어의 설치ㆍ운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
바. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호조치
나. 개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제장치의 설치ㆍ운영
다. 접속기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
라. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화기술 등을 이용한 보안조치
마. 백신 소프트웨어의 설치ㆍ운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
바. 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호조치
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
화음은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
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10. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
화음은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
| 개인정보 보호책임자 <개정 2019.9.23.> |
개인정보 보호 담당자 <개정 2019.9.23.><개정 2022.10.11.> |
||
|---|---|---|---|
| 이름 : 정재권 | 전화 : 02-522-0413 | 이름 : 강아연 | 전화 : 02-552-0414 |
| 직위 : 대표변호사 | 메일 : help@hwaumlaw.com | 직위 : 팀장 | 메일 : help@hwaumlaw.com |
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/ 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
• 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/ 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
9. 본 개인정보처리방침의 적용 범위
본 개인정보처리방침은 화음의 브랜드 중 하나인 ‘첼로(www.cello.bz)’ 및 관련 제반 서비스에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
10. 개인정보처리방침 변경 전 고지 의무
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
부 칙<2019. 7. 5>
공고일자: 2019년 7월 5일
시행일자: 2019년 7월 5일
부 칙<2019. 9. 16>
공고일자: 2019년 9월 16일
시행일자: 2019년 9월 23일
부 칙<2020. 12. 16>
공고일자: 2020년 12월 16일
시행일자: 2022년 12월 23일
부 칙<2022. 10. 11.>
공고일자: 2022년 10월 4일
시행일자: 2022년 10월 11일
부 칙<2023. 2. 13.>
공고일자: 2023년 2월 6일
시행일자: 2023년 2월 13일
부 칙<2023. 4. 2.>
공고일자: 2023년 3월 26일
시행일자: 2023년 4월 2일
공고일자: 2025년 10월 01일
시행일자: 2025년 10월 14일
부 칙<2019. 7. 5>
공고일자: 2019년 7월 5일
시행일자: 2019년 7월 5일
부 칙<2019. 9. 16>
공고일자: 2019년 9월 16일
시행일자: 2019년 9월 23일
부 칙<2020. 12. 16>
공고일자: 2020년 12월 16일
시행일자: 2022년 12월 23일
부 칙<2022. 10. 11.>
공고일자: 2022년 10월 4일
시행일자: 2022년 10월 11일
부 칙<2023. 2. 13.>
공고일자: 2023년 2월 6일
시행일자: 2023년 2월 13일
부 칙<2023. 4. 2.>
공고일자: 2023년 3월 26일
시행일자: 2023년 4월 2일
공고일자: 2025년 10월 01일
시행일자: 2025년 10월 14일